10 Nov TODO LO QUE DEBES SABER SOBRE EL CITY BRANDING

El city branding es una de las tendencias más útiles parta construir la identidad de una ciudad

Seguro que alguna vez en una camiseta, bolso, llavero, imán o estuche has llevado la frase “I Love NY”, London o cualquier ciudad que tú o un ser cercano haya visitado. Pero, ¿te has parado a pensar qué significa eso? Pues, realmente, se trata de una acción del llamado marketing de ciudad o en un término más internacional, City Branding. Esto es todo lo que debes saber sobre este tipo de acciones.

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¿Qué es el city branding?

Empecemos por el principio, ¿de qué estamos hablando? El City Branding toma a una ciudad en concreto como si fuera una empresa y su objetivo es crear una imagen sobre la misma en la mente de sus ciudadanos y de los de otras ciudades. Al igual que una campaña para cualquier compañía, el city branding incluye un lema, un claim, logos, cultura, y símbolos buscando expresar los valores y visión de un lugar en concreto. En otras palabras, la meta final es crear una marca de una ciudad.

En estos términos, hay dos caminos para fabricar la imagen de una ciudad. Por un lado, tenemos el orgánico, que potencia la cultura y los valores de la ubicación existentes en el presente. Pero, en el caso de que se quiera crear una imagen del futuro de la ciudad, que no es una realidad actual, es una acción artificial.

¿Cómo se lleva a cabo?

Para hacer una buena estrategia de marketing de ciudad, no solo se trata de diseñar un logo, hay que tener en cuenta diferentes aspectos. Lo primero de todo, desde el gobierno/ayuntamiento de la ciudad tiene que haber cierto interés en construir una campaña, traducido evidentemente en una inversión de dinero para formarla.

En líneas generales, la perspectiva orgánica suele ser más eficiente, es decir, resaltar aquellos aspectos que históricamente han representado a ese lugar. Para conseguir el mayor éxito a través del City Branding, hay que hacer un estudio de los puntos fuertes de la ciudad y sobre todo conocer cuáles pueden ser especialmente atractivos. Hoy en día vemos como incluso pequeños municipios, construyen su imagen a partir de una materia prima, como los plátanos, un monumento o el carácter de sus ciudadanos.

Además, para actuar con certeza, establecer unos objetivos claros sobre qué se quiere conseguir con esta estrategia, es clave. Puede ser aumentar el sentimiento de pertenencia de sus habitantes, fomentar que otras personas pasen a vivir en esta ciudad o quizá mejorar las cifras de turismo. También es una herramienta francamente útil para reconvertir la imagen de una ciudad si últimamente se ha visto relacionada con un alto porcentaje de delincuencia, contaminación o algún otro tipo de aspecto que afecte a su reputación.

Casos de éxito de City Branding

No cabe duda de que Nueva York fue una de las primeras en aplicar acciones de marketing de ciudad y sobre todo en conseguir fantásticos resultados a través de las mismas. El mensaje de esta ciudad consiste en acoger a todo tipo de personas, sin importar su procedencia, sexo, edad, orientación sexual o ideología política. Y así lo llevan consiguiendo sdesde la década de los 70.

En Europa, remarcar la labor de grandes urbes como Paris, potenciando sus tradiciones y monumentos o Amsterdam con << Iamsterdam>> abrazando a cualquier persona que quiera visitar la capital neerlandesa.

En los últimos años, otro de los ejemplos que mejores resultados visibles ha obtenido es el City Branding de Oporto, contando con el diseñador Eduardo Aires. En este caso, se potencia el ambiente de la ciudad, mostrándose como un lugar en el que suceden cosas, una ciudad que está viva.

En consecuencia, si se trenzan correctamente acciones de City Branding, los objetivos y los beneficios pueden ser importantes para la ciudad. Queremos saber… ¿Cuál es tu City Branding favorito?